Todo lo que hace Dorka Motor por tu taller
Once piezas que se hablan entre sí: lo que firma el cliente en la recepción acaba en su ficha, lo que aprueba en la revisión acaba en la factura, y lo que rechaza vuelve en el próximo aviso.
Lo que exige la ley
- Documentos firmados Resguardo, presupuesto y autorizaciones, firmados en la tableta o a distancia, con copia al cliente.
- Garantía de la reparación El mínimo de tu comunidad, sellado al entregar e impreso en la factura.
- Facturación y Veri*Factu Tique y factura sin huecos, caja con arqueo y Veri*Factu incluido.
El día a día del taller
- Tablero del taller Cada vehículo en su columna, con cuánto lleva ahí y el color cuando se pasa.
- Inspección con fotos Semáforo y foto por hallazgo. El cliente aprueba desde su móvil y lo aprobado pasa a presupuesto.
- Cita online Página de reservas con tus huecos reales, en tu web o con un QR.
- Portal del vehículo Dónde está su vehículo, qué le toca y su historial, en un enlace que no caduca.
Clientes que vuelven y números del dueño
- Avisos de ITV y revisión ITV, revisión y trabajo pendiente: el aviso sale solo, a quien toca y a nadie más.
- Campañas a clientes Segmentos guardados y campañas por correo, con los excluidos contados y la lista congelada.
- Números del taller Ticket medio, clientes que vuelven, margen por orden y rendimiento por mecánico.
- Flotas y empresas Tarifa pactada, tope por reparación y a quién pedir permiso cuando se supera.
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